Komme tilbake

Vi er stolte av å sikre din fullstendige tilfredshet med produktene våre. Hvis du har noen bekymringer eller spørsmål angående kjøpene dine, kan du kontakte vår kundeserviceavdeling.

For å gjøre prosessen enkel og praktisk for deg, vennligst kontakt oss via e -post på følgende adresse: Kundeservice@cosnetic.dk. Husk å ta med ditt fulle navn og bestillingsnummer, slik at vi kan hjelpe deg så snart som mulig.

Hvis du vil returnere et element, kan du bare informere oss om grunnen -da vil vi guide deg gjennom returprosessen. Alle returnerte varer må være i ubrukt og uåpnet tilstand, så vi ber deg om å oppfylle dette kravet.

Når du returnerer varer, er du ansvarlig for å pakke dem ordentlig for å unngå transportskader.

Målet vårt er å sikre enkel og rask behandling av all avkastning. Vi streber etter å behandle returforespørsler innen 1-2 arbeidsdager etter mottakelse. Når vi har mottatt og behandlet returordren din, vil vi refundere beløpet du betalte for varen ved å bruke den samme betalingsmetoden du brukte til kjøpet.

Vi vil takke deg for tilliten til våre produkter og service. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss.